Türkiye’de E-Ticaret Hacmi 2025’te 4,5 Trilyon Lirayı Aştı

Ticaret Bakanlığı tarafından düzenlenen “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 Tanıtım Toplantısı”nda konuşan Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Türkiye’nin dijital ticarette güçlü büyümesini sürdürdüğünü belirtti.

Bakan Bolat, 2025 yılında Türkiye’de e-ticaret hacminin yıllık bazda yüzde 52,2 artarak 4 trilyon 567 milyar liraya yükseldiğini açıkladı. Dolar bazında hacmin yaklaşık 115,5 milyar dolara ulaştığını ifade eden Bolat, e-ticaretin toplam ticaret içindeki payının yüzde 19,5 seviyesine çıktığını söyledi.

Perakende e-ticaret hacminin yüzde 51,8 artışla 2 trilyon 457 milyar liraya yükseldiğini kaydeden Bolat, 2019-2025 döneminde sektörün Türk lirası bazında yıllık bileşik büyüme oranının yüzde 83,7 olduğunu aktardı.

2025 yılında yaklaşık 6 milyar genel e-ticaret işlemi gerçekleştirildiğini belirten Bolat, e-ticaret yapan işletmelerin yüzde 75’inin şahıs işletmesi olduğunu ifade etti. Türkiye genelinde geçen yıl 634 bin işletmenin e-ticaret faaliyeti yürüttüğünü söyleyen Bolat, en yoğun faaliyet gösteren sektörlerin yemek, giyim-ayakkabı ve elektronik olduğunu açıkladı.

Kadın kullanıcıların e-ticarette öne çıktığını vurgulayan Bolat, toplam e-ticaret hacminin yüzde 56’sının kadınlar tarafından gerçekleştirildiğini, işlem adedi bazında ise kadınların payının yüzde 75’e ulaştığını belirtti. En yoğun alışveriş yapan yaş grubunun ise 25-34 yaş aralığı olduğu bildirildi.

Hızlı teslimat modelinin büyümeye devam ettiğini ifade eden Bakan Bolat, hızlı ticaret hacminin geçen yıl yüzde 55,6 artarak 388 milyar liraya çıktığını söyledi. Ortalama kargo teslim süresinin son iki yılda 46 saatten 42,2 saate gerilediğini belirten Bolat, siparişlerin yüzde 53’ünün 24-48 saat içinde teslim edildiğini kaydetti.

E-ihracat tarafında da büyümenin sürdüğünü vurgulayan Bolat, geçen yıl 5,1 milyar dolarlık döviz girdisi sağlandığını açıkladı. Bakanlık olarak e-ihracatı desteklemeye devam edeceklerini belirten Bolat, Türkiye’nin Avrupa, Orta Doğu, Körfez ve Afrika pazarlarında dijital ticaret alanında büyümeyi hedeflediğini söyledi.

Toplantıya katılan sektör temsilcileri ise Türkiye’nin güçlü lojistik altyapısı ve dijital ticaret kapasitesi sayesinde bölgesel bir e-ticaret merkezi olma potansiyeline sahip olduğuna dikkat çekti.