Otomotiv Ekspertizinde Yeni Dönem: Yetki Belgesi ve Dijital Takip Zorunlu Oluyor

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Motorlu Kara Taşıtı Ekspertiz Hizmetleri Hakkında Yönetmelik Taslağı” ile otomotiv ekspertiz sektöründe köklü değişiklikler hedefleniyor. Yeni düzenleme, hizmet kalitesini artırmayı, haksız rekabeti önlemeyi ve tüketici haklarını daha güçlü şekilde korumayı amaçlıyor.

Yönetmeliğin yürürlüğe girmesiyle birlikte ekspertiz hizmeti sunan işletmeler için yetki belgesi zorunlu hale gelecek. Bu belgeyi alabilmek için Türk Standardları Enstitüsü (TSE) Hizmet Yeterlilik Belgesi, mesleki yeterliliğe sahip teknik personel istihdamı ve mesleki sorumluluk sigortası şartı aranacak. Böylece sektörde kayıt dışı faaliyetlerin önüne geçilmesi ve hizmet güvenilirliğinin artırılması hedefleniyor.

Yeni düzenlemenin en dikkat çeken unsurlarından biri de “Taşıt Ekspertiz Bilgi Sistemi”nin kurulması olacak. Bu sistem sayesinde tüm ekspertiz raporları dijital ortamda hazırlanarak merkezi bir yapıda saklanacak. Raporlar üzerinde sonradan değişiklik yapılması engellenecek ve vatandaşlar karekod aracılığıyla belgelerin doğruluğunu anında kontrol edebilecek.

Ayrıca, ekspertiz firmalarının sorumlulukları da net şekilde tanımlanacak. Hazırlanan raporlarda yer alan hata, eksiklik veya gizlenen kusurlar nedeniyle oluşabilecek zararlar, işletmelerin yaptıracağı sigorta kapsamında karşılanacak. Vatandaşlar, raporlara 5 gün içinde dijital olarak itiraz edebilecek; işletmeler ise bu itirazları 3 gün içinde sonuçlandırmak ve gerekirse raporu ücretsiz yenilemekle yükümlü olacak.

Düzenleme ile birlikte sektörde “ortak dil” uygulamasına geçilerek farklı terimlerden kaynaklanan karmaşa giderilecek, raporların ülke genelinde standart bir teknik dil ile hazırlanması sağlanacak. Ayrıca ekspertiz süreçlerinde tarafsızlık esas alınacak ve alıcı ya da satıcıyı yönlendiren subjektif değerlendirmelere izin verilmeyecek.

Denetim mekanizması da güçlendirilirken, kurallara uymayan işletmelere idari para cezaları ve yetki belgesi iptali gibi yaptırımlar uygulanacak. Mevcut işletmelere ise yeni sisteme uyum sağlamaları için belirli bir geçiş süresi tanınacak.